標書編號：CZGYX20231113號

一、項目名稱：校園統一身份認證維保

二、采購單位：常州工業職業技術學院

三、資質要求：

1、必須符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的相關規定；

2、單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動；

3、經營及資信狀況較好；

4、未被“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）或“中國政府采購網”網站（www.ccgp.gov.cn）或“國家企業信用信息公示系統”（www.gsxt.gov.cn/index.html）等信用信息平臺列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重失信行為記錄名單；

5、本項目不接受聯合投標，不得轉包分包。

四、最高限價

本項目最高限價9萬（3萬/年，服務期三年，總價9萬元），供應商報價不得超過最高限價，否則視為無效報價。 

五、采購需求如下：

1.服務范圍

1.1乙方為甲方提供的運維服務范圍包括下列產品或系統（以下統稱“系統”）：

1.2鑒于上述系統的正常運行需以甲方相關硬件及物理環境（如網絡、服務器、操作系統、虛擬機、存儲、磁帶機、機房環境等）為基礎，為此甲方應確保前述基礎環境滿足系統正常運行基本條件。因前述基礎環境性能限制或故障導致系統不能正常運行或乙方無法提供本方案約定的運維服務的，乙方不承擔責任，但乙方有責任為甲方免費遷移或者重新安裝部署系統，雙方另有約定的情形除外。

1.3軟件售后服務內容

2.服務內容

2.1乙方提供的服務項目及對應的服務內容。

2.2運維服務過程中，如甲方系統涉及版權等原因需額外向第三方支付費用的，相應費用由甲方按校方相關規定另行采購。

2.3運維服務過程中，如甲方超出附件一約定的服務范圍要求乙方另行提供其它服務（包括但不限于新增運維服務系統、系統運行相關的客戶化開發等）的，則該等其它服務不屬于本方案約定的服務范圍，超出服務范圍內容按校方相關規定另行采購。

2.4雙方確認，因甲方系統環境變更導致乙方提供服務內容和/或工作量增加的，則該等增加的服務內容和/或工作量不屬于本方案約定的服務內容，按照校方相關規定另行采購。前述系統環境變更包括但不限于下列情形：

（1）系統（指非本方案約定運維服務范圍內的硬件設備或軟件系統）故障導致運維服務范圍內系統需重新部署或安裝的；

（2）對IP地址調整、域名重新解析等配置進行修改；

（3）非計劃斷電，不按流程中止/重啟系統，導致系統無法運行的；

（4）擴展、遷移、改造、版本升級等工作；

（5）非約定范圍的驗證、恢復測試等工作。

3.服務方式及單次服務請求的完成

3.1本方案約定的運維服務的主要方式為消息應用端在線服務，同時輔以下列方式：

（1）電話響應。乙方設立服務熱線。

（2）Email服務。乙方設立服務郵箱。

（3）遠程登錄支持服務。通過電話、Web在線及Email服務不能解決的故障，乙方在征得甲方同意后，通過遠程接入手段，登錄到故障系統/設備進行診斷和修復。

3.2 對本方案約定的運維服務系統出現的問題，經乙方提供技術支持與服務后達到或符合以下條件的，則視為甲方本次服務請求已經解決/完成：

（1）故障部分的更新或修改解決了問題或修正錯誤；

（2）故障部分不影響用戶的正常使用，在以后的定期或專門軟件更新中來改正；

（3）故障部分不能在原有系統中立刻修復，但乙方提供了預先解決方案；

（4）提供定期或專門更新軟件包即可排除故障或解決問題；

（5）系統運作已達到設計要求，用戶的要求可在將來版本滿足；

（6）申告的故障或問題不是系統本身的問題，乙方提供相關證明，指出問題或故障的來源；

（7）鑒于現有的行業技術條件，甲方申告的問題無法得到解決（不影響系統的正常運行），乙方應就此作出書面（含郵件）解釋。

4.雙方的權利義務

4.1甲方有權指導、督促乙方提供符合本方案約定要求的運維服務。若發現乙方提供的服務不符合本方案約定的，甲方有權要求乙方在合理期限內予以整改，乙方應在規定期限內及時進行改正。

4.2為方便乙方根據本方案的約定提供服務，甲方應：

（1）安排專人負責系統的使用和管理，并建立相關制度，以確保系統基礎運行環境的安全，為系統正常運行提供保障。

（2）確保在執行本方案中向乙方提供的第三方軟件、設備、工具（包括第三方軟件、計算機、打印機及相關硬件設備）的合法性，并確保乙方不會因進行方案約定支持服務而使用甲方提供的軟硬件環境的行為而遭到任何起訴、控告及其他追索賠償行為。

（3）甲方應及時向乙方免費提供本方案服務所需的技術數據、測試數據、文檔、文件等信息和資源（如有），并對其提供的數據、材料及信息的準確性、完整性、統一性負責。

（4）甲方或其委托第三方對本方案約定服務范圍內的設備及軟件進行調整、變更時，應及時通知乙方，以便乙方及時掌握變化情況，更好地為甲方提供服務。必要時，乙方可參與甲方信息化系統建設中的施工、測試及驗收等工作。

（5）在系統使用過程中發現異常的，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷。

（6）為乙方的服務工作提供必要的配合，包括但不限于：安排專人負責與本次服務過程中所涉甲方相關部門進行溝通、協調，保障服務的順利進行。

4.3為更好地按本方案的約定提供服務，乙方應：

（1）確保所提供的服務符合國家、行業相關技術質量標準以及本方案規定的要求，保障甲方系統的正常運行。

（2）定期組織客戶舉行服務回顧遠程會議，向客戶匯報前期的服務結果，接受客戶的反饋意見，不斷提升服務品質。

（3）嚴格履行本方案約定的保密義務，確保服務過程中獲知的甲方相關數據安全（如有）。

六、服務期限

1.本方案約定的服務期限為   3  年，假設服務期起算日為T日，則每年T日至下一年度（T-1）日為一個服務年度。

2. 在本方案約定的服務期限內，甲乙雙方均不得提前解除本方案，經雙方另行協商一致的情形除外。

3. 雙方應在本方案約定的服務期限屆滿前30日內協商續約事宜，逾期未續約的本方案即行終止。

七、付款方式

在合同生效后，按服務年度分三次付費，在每一服務年度結束后支付合同總額的1/3。

八、投標文件的編制和提交

投標人應仔細閱讀招標文件的所有內容，按招標文件的下列要求編制投標文件。

（一）投標文件應包括下列內容

*1．投標人營業執照復印件（加蓋單位公章）。

*2.法定代表人授權書（加蓋單位公章），格式如下。

法定代表人授權書

 本授權書聲明：注冊于    （地址）      的公司在下面簽字的（法定代表人姓名、職務）代表本公司授權     （單位）   的在下面簽字的（被授權人的姓名、職務）為本公司的合法代理人，對項目投標及合同的執行、完成和保修，以本公司名義處理一切與之有關的事務。

本授權書從年月日起生效，特此聲明。

被授權人身份證復印件：

法定代表人（授權人）簽字或蓋章：               

被授權人簽字：                               

單位名稱（蓋章）：                           

地    址：                                

*3.法定代表人身份證明書（加蓋單位公章），格式如下。

法定代表人身份證明書

單  位  名  稱：                                                                   

單  位  性  質：                                                                                     

地         址：                                                                 

成  立  時  間：            年  月  日

經  營  期  限：                                                                        

姓           名：              性別：     年齡：     職務：               

系   （投標人單位名稱）                    的法定代表人。  

特此證明。

法定代表人身份證復印件：

投標人：（公章）

日   期：   年  月  日

 *4．投標人單位基本情況介紹（加蓋單位公章）。

*5．遞交服務承諾書（加蓋單位公章）。主要內容：響應招標人所提出項目要求的全部條款，保證按時完成上述服務。

*6．投標報價單格式如下：

 投  標  報  價  單                   單位：人民幣

供應商名稱（公章）：

法定代表人或代理人（簽字或蓋章）：        日期：      年  月   日

*7.未被“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）或“中國政府采購網”網站（www.ccgp.gov.cn）或“國家企業信用信息公示系統（www.gsxt.gov.cn/index.html）等信用信息平臺列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重失信行為記錄名單，打印查詢記錄并加蓋供應商公章。

   8.投標人認為需加以補充或說明的其他內容。所有材料復印件必須加蓋單位公章。

（二）投標文件的簽署及內容確認規定

1.投標文件分為正本一份，副本一份，并注明“正本”和“副本”字樣。正、副本分別密封，不得并入一個密封袋中。袋口加貼密封條并在封條處加蓋單位公章。投標報價單用小信封單獨密封放入投標文件正本內，并在封面注明項目名稱、項目編號、投標人、聯系人和聯系電話。

2.正本與副本如有差異，以正本為準。

3.投標文件原則上不允許有加行、涂改，允許個別補充、修改，但補充、修改處必須由投標人代表簽字蓋章確認。

九、投標文件遞交

（一）投標截止時間：2023年11月17日10:00（北京時間）。

（二）遞交方式一：請于2023年11月17日10:00（北京時間）前將詢價報告送至常州工業職業技術學院國有資產管理處（圖文樓1008室）。聯系人：周老師  電話：0519-86337053。

遞交方式二：郵寄送達至常州市武進區鳴新中路28號常州工業職業技術學院圖文樓1008室 收件人：周老師  0519-86337053，郵寄接收截止時間：2023年11月 17日10:00（北京時間），郵寄接收以到達時間為準，請供應商自行考慮郵寄在途時間，確保在響應文件遞交截止時間前到達。

（三）聯系人及電話：周老師   0519-863357053。

（四）技術參數及服務要求答疑聯系人： 蔣老師   電  話：15895032185    

十、評標

（一）根據招標項目特點，由招標方有關部門根據學校招投標辦法組建評標小組。

（二）評標工作的基本準則

1．貫徹執行國家有關法律、法規，維護國家利益；

2．保護招投標人合法權益；

3．客觀、公正、公開地對待所有投標人；

4．投標人不得以任何形式干擾評標活動，否則將取消其投標資格。

（三）評標方法和程序

1．評標小組先集體審查投標文件，看是否與招標文件的所有實質性條款、條件和規定相符，投標文件如有缺項，則為無效響應。

2．成交原則：在符合采購需求、質量和服務等詢價單要求且報價未超過最高限價為前提下，以提出綜合得分最低投標報價的響應單位為成交供應商。若綜合得分最低投標報價相同，則依次按質量保證期長優先、維修期限短優先、服務支持響應時間短優先的順序排列選擇成交供應商。

十一、中標

（一）中標通知

1．評標結果確定后，招標人將在學校網站上公示或電話通知。

2．投標人的投標文件將入檔封存，恕不退還。

（二）履約保證

1．投標人不得串通投標，否則將取消其投標資格。

2．中標人不得轉讓中標項目，否則將取消其中標資格。

如發生以上違規行為，招標人保留進一步作出處罰措施的權利。

（三）合同簽訂

招標文件、中標人的投標文件等均為簽訂合同的依據。

十二、投標文件有效期

中標人的投標文件具有與合同相同的有效期。其他投標文件在招標人與中標的投標人簽訂合同后，自然失效。

常州工業職業技術學院  

              2023年 11 月 13 日