11月29日,我校旅游與康養學院領燕禮儀隊志愿服務全市行業協會商會服務高質量發展工作推進會,全程做好政務接待、人員引導等各項會議服務工作。這是學院領燕禮儀服務隊本年度第七次承擔市級及以上禮儀服務工作,團隊以“安心”“舒心”“暖心”的高質量禮儀服務,在歷次活動或會議上展示隊員風采,詮釋學院文化,迎接參會嘉賓。
本年度,學院對服務隊進行隊列改革,平均年齡19歲。她們中有不久前加入服務隊的2023級新生,也有連續服務歷次會議或活動的2022級隊員,還有已成為國賓專員實習生的2021級隊員。隊員基本來自學院空乘專業。在歷次大型活動或會議開始前,隊員都將經過一輪專業培訓,如初步體驗、模擬會期里的場館、講解路線或服務路線。另外,為了引導隊員更好地服務校內各項活動,為來校參觀的嘉賓提供校史、校園展示區、校園主要活動的高質量講解,學院多次組織服務隊進行現場模擬講解。隊員們不僅將講解稿熟記于心,還要融入展示區背后的故事與理念。
對領燕禮儀隊隊員而言,接待禮儀服務是歷練、是成長,更是責任。隊員將持續以奮發圖強、崇尚實干、團結奉獻、爭創一流的理念服務保障各項活動、歷次會議。(審核:戎曉云、李穎、楊曌)





